9月20日至22日，广东省医院协会在深圳举办“广东省第七届品管圈（多维工具）大赛”，包括我院4个项目在内，共有来自全省各级医疗机构的281个品管圈项目进入决赛。经过激烈角逐，我院《缩短急性心梗患者DtoB时间》《降低医院国家重点监控药品收入占比》分别获得三级医院综合组三等奖和优秀奖，《提高PCI术后出院患者随访率》《降低经口/鼻胃肠导管非计划性拔管发生率》分别获得三级医院护理组三等奖和优秀奖。

据了解，此次大赛旨在进一步推动广东省医院品管圈（多维工具）活动开展，不断提升品管圈（多维工具）在医院品质管理方面的质量和影响，促进多种质量管理工具在品质管理活动中的科学运用。

医疗质量升级

赛后，院长许典双表示，此次获奖既是对我院品质管理成果的肯定，也是对进一步提升管理能力和管理水平的鞭策与鼓励，我院将以大赛为契机，及时总结备赛及竞赛经验，将质量管理工具科学运用于临床实践，推动医疗质量持续改进，为患者筑牢安全防线、提升服务质量。

多年来，学校和附院都高度重视科学的医疗质量管理，重视管理工具的应用。今年3月，在广东药科大学召开的新春第一会上，校党委书记刘晟重点围绕“管理服务质量提升年”主题，就抢抓发展机遇、推进落实学校高质量发展“六大工程”提出了明确的工作思路。校长翟理祥结合“管理服务质量提升年”的主题提出要树立“大局、责任、服务、绩效、精益”五种意识，勉励大家通过更新管理服务理念，提高整体管理效能，催生新的办学动能，助推学校高质量发展。

自2022年起，我院每年开展持续质量改进活动，并将持续改进活动推进计划及绩效激励措施写入《医疗质量管理方案》，活动类型包括FOCUS-PDCA、精益改善活动、HVA及RCA等，以期通过定期活动的开展，营造持续改进氛围，培养质量管理人才。

项目介绍

项目名称：缩短急性心梗患者DtoB时间

汇报人：朱瑶瑶、彭书倩

项目介绍：为了推动我院胸痛中心建设，在院领导大力支持下，多科室、多部门联合，全院参与、全员覆盖，提升对胸痛的诊疗水平，大大改善患者预后。该项目成效显著，缩短了急性心肌梗死DtoB时间，提高了STEMI胸痛患者生存率。我院已顺利通过广东省胸痛中心PCI版评审。

项目名称：提高PCI术后出院患者随访率

汇报人：洪丹

项目介绍：通过完善随访管理平台建设，建立PCI术后出院患者的随访计划，对相关人员组织培训学习并对随访情况进行持续改进。我院心血管二科PCI术后患者的随访率由原来的54.3%提高至98.47%，随访率和随访质量大大提高。该方法也推广至其他病种，并在全院及社会进行PCI术后随访经验项目推广，为更多患者提供更优质的服务。

项目名称：降低经口／鼻胃肠导管非计划性拔管发生率

汇报人：赵宇

项目介绍：针对经口／鼻胃肠导管非计划性拔管发生率出现增高趋势的问题，运用QCC管理工具，对存在的问题分析汇总，查找真因，整合对策，通过制定管路的风险评估标准流程，加强内部培训质量，制定管路宣教资源库等方案，多维度落实整改，提高临床经口／鼻胃肠导管护理质量，并使我院经口／鼻胃肠导管非计划性拔管率下降。同时，利用管理工具，对整个案例的改善流程进行汇总形成报告书，对外展示推广。

项目名称：降低医院国家重点监控药品收入占比

汇报人：赖莎、叶煜冰

项目介绍：国家重点监控药品收入占比（辅助用药收入占比）是重要的药事管理指标之一。在医院领导、各职能部门和临床科室的大力支持下，经过实施一系列管控措施，我院国家重点监控药品收入占比达三级公立医院绩效考核的满分要求，逐步实现“腾笼换鸟”，为国谈药品的使用腾出空间。