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2022年第四季度服务之星——邱杰玲
2023/1/29

邱杰玲护理本科毕业后选择了自己热爱的助产专业,7年来,她始终秉承“母婴安康,心之所系”的理念,在平凡的岗位上,用自己的知识和技术为病人提供专业的护理,用自己的真诚和爱心温暖着每一位患者的心。产科突发状况多,危急重症孕产妇的救治和护理关系到母婴安危,为了提升重症护理的能力,2021年7月,邱杰玲主动报名去ICU轮科,这期间,她顶着巨大的压力,克服了各种困难,熟悉和掌握了机械通气、血液净化、PICCO、动脉采血等专科技能,协助医生完成侵入性操作:气管插管、肺泡灌洗、深静脉穿刺等,还认真了解各种先进仪器的操作,熟知危重症的护理方案。从最开始惴惴不安的重症监护“小白”成长为能够从容淡定独立当班的护理人员。回到科室后通过业务学习及教学查房,对年轻护士进行危重症病人的护理理念、重症监护的要点,及动脉采血等技术操作的培训,提高了科室年轻护士处理危急重症的技术和能力,带动大家一起成长。工作得到了领导、主任和护士长的肯定。

爱岗敬业无私奉献

有一位年轻的孕妇,临产后因宫缩疼痛难以忍受,在床上来回的扭动,胎监探头都松脱了,仪器不停的传来报警声音,她还挣扎着爬起来,大喊“疼死我了,不生了我要剖宫产”。正在值班的邱杰玲立刻来到孕妇身边,放下床栏,身体靠近孕妇,扶住她的肩膀,护住她的肚子,让她靠在自己身上,用手轻轻的抚摸孕妇的背部和腰骶部,一边按摩一边安抚她:“放轻松,跟着我一起鼻子吸气、嘴巴吐气,对,很好......,来,我们一起数到20,宫缩就会过去的.....”。在她专业的指导下,孕妇渐渐的学会了呼吸技巧,减痛有了一定的效果。这时候,邱杰玲又跟她话起了家常:“自己生对妈妈好,对宝宝好,咱们还得二胎呢,你这么年轻漂亮,肚子上留疤就不美了.....”。温柔亲切的话语如春风化雨般,缓解了孕妇的紧张、焦虑和痛苦,她一点点变得坚强和勇敢,最终顺产。母子平安——这不是冠冕堂皇的口号,是新生儿降临那一声响亮啼哭时最真实的欢喜和雀跃,也是对助产士职业和人生价值的肯定!

全力以赴发挥所长

工作之余,生活中的邱杰玲也是古道热肠,经常助人为乐2022年的一天,休息在家的她听见外面有人在喊救命,便立刻开门查看。5楼楼梯间发现是隔壁独居的李奶奶,下楼买菜时不小心摔倒,额头有一条3-5cm长的伤口,血流不止。邱杰玲看到后,立即拨打120,然后一边安慰奶奶,一边初步评估了受伤的情况,并从家里拿出小药箱,给奶奶的伤口做简单的处理。120医护人员到来时,她已经采用局部压迫的方法,基本止住了伤口出血,奶奶的情绪也稳定下来。李奶奶感动地说道:“多亏有小邱姑娘在,不然都不知道怎么办,谢谢你”。经检查,李奶奶没有大碍,在外科做了清创缝合,CT显示没有颅内出血,没有骨折,小邱才松了一口气。当天,医务科就接到李奶奶家属的电话,衷心感谢邱杰玲的热心相助,言语中满是赞赏和感动。

其实,这并不是小邱第一次帮助他人,因为她居住的这栋楼大部分都是年迈的老人,孩子们不在身边,小邱特别留心这些独居的老人,关注他们的需求。经常帮助他们下楼取报刊、提东西、处理生活垃圾等。街坊的爷爷、奶奶们经常说:“小邱是个好姑娘”。每每听到这样的话,她觉得很开心。赠人玫瑰,手有余香。奉献真心,便能获得真情。


青春向党筑梦前行

新型冠状病毒肆虐的三年,是邱杰玲职业生涯中最难忘的三年,也是她奉献青春,挥洒热血,践行一名共产党员初心使命的三年。疫情暴发以来,邱杰玲多次响应医院的号召,积极请战,每当医院发布抗疫支援任务,她都是第一个报名:“护长,我是党员,没有家庭压力,我可以,让我去!”院内、外核酸采样、支援发热门诊、去隔离酒店、参加援琼医疗队,只要有需要,她总是第一时间站出来。在今年清远遭遇洪涝灾害的时候,她还跟随广东省红十字会医疗队赴清远参与援助工作。

202211月,邱杰玲再次请缨支援广州琶洲方舱医院,担任护理第一组队长以及感控督导员工作。由于方舱组建时间紧、任务重,工作中困难很多,但邱杰玲同志表现出了一名党员应有的责任和担当,不消极、不抱怨,凡事冲在前面,以身作则,带领队员:病人收治、协调床位、采集核酸、运送物资、与志愿者沟通、帮助病人解决各种问题……。汗水浸湿了衣服,雾气模糊了面屏,但她那双漂亮的大眼睛却神采奕奕,目光坚定而从容!工作中,也不忘与身边的队友分享抗疫经验,使得队友能更好、更快地适应新的工作模式。

病毒无情,人间有爱。在方舱医院的某个角落,经常会看到一个背着手散步的老奶奶,而奶奶的旁边总会有一个“大白”陪伴,“大白”就是邱杰玲。因为奶奶步履蹒跚,怕奶奶跌倒,邱杰玲就默默跟在奶奶身后,扶她如厕,帮她接水,陪她聊天……只要看不到邱杰玲,老奶奶都会去寻找她:“你去哪里了,怎么没有看到你?”,病人的信赖让小邱的心里充满力量。

完成广州琶洲方舱支援任务,还在休整阶段的她,又接到了新的任务:组建综合病区,收治新冠感染病人。由于在方舱医院的出色表现,护理部领导点名邱杰玲参与综合病区的组建和救护,疫情就是命令,她马上投身工作,从调整护理人力,完善工作职责、流程和指引、到调配物品放置等方方面面都亲力亲为。在院领导的带领下,整个团队配合密切,积极解决各种困难,病区工作开展的井然有序。在大家的共同努力下,综合病区“隔离病毒不隔离爱”,的精神深深的鼓舞着大家,每个人都相信拨云见日、春暖花开的时节一定不会太远。

常言道:“喊破嗓子,不如做出样子”。 邱杰玲时刻牢记自己是一名共产党员,入党誓词里的每一句话都深深地烙印在她的心里。邱杰玲说:“我是一名共产党员,就是要冲锋在前。”她用自己的行动诠释初心和使命,用自己的付出彰显白衣天使的责任与担当。

有一种精神叫奉献,平凡的岗位折射了伟大的光辉;有一种付出叫无悔,真诚的服务践行了对爱的承诺。邱杰玲的心里永远装着她的病人,她的护理事业,她用点点滴滴的平凡写出了一个又一个动人的故事,她用辛勤和实干诠释了自己的选择。初心不忘,爱己所选,勤奋不辍,只为坚守!

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