平凡白衣 闪耀之星

    马晓璇，女，汉族，1996年11月出生，共青团员，是神经外科护师。一个个平凡的日子里，她用过硬的专业技术，治疗患者满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度。神经外科护士马晓璇，在她那一袭白衣下，是一颗炽热的心，如同天际边一颗闪耀之星，是患者暗夜前行的陪伴者和引导者！

    在临床工作多年，马晓璇一直坚持“一切以患者为中心”的宗旨，踏踏实实为患者服务。在每天与患者的朝夕相处中，对患者保持高度的责任感和同情心，致力于提供更好的护理服务。她常常说：“其实患者需要的并不多，我们护理人员只要服务态度热情一点，讲话耐心一点，工作用心一点，患者的幸福感和满意度都会得到质的提升！”来自潮汕的陈伯是一名听神经瘤患者，因病情缘故，左耳听力完全丧失，右耳也存在听力下降的情况，而且老人家还是文盲，目不识丁，家人也因工作原因都不在陈伯身边陪护，因此，进行常规术前宣教工作时，陈伯无法正确理解相关内容，着急得直上火，直嚷嚷“不做手术了，回家！”马晓璇听闻后先是前往病房，以“老乡”的身份安抚陈伯，晚上回家草草解决晚饭后马上钻进书房，又是查资料、又是剪辑视频，还特意把旁白调整为潮汕话，整整熬了一个通宵，终于成功为陈伯量身打造了一版动画版术前宣教视频。第二天下午借用科室隔音较好的谈话间，把陈伯请过去，用电脑播放视频，音量调至最大！陈伯看着生动有趣的画面、听着熟悉的乡音，不禁被视频深深吸引！考虑到陈伯是一位老烟民，术后出现肺不张、肺部感染的机率较高，马晓璇还向陈伯展示了如何进行有效咳痰和肺功能的锻炼，叮嘱陈伯戒烟。陈伯看着马晓璇发黑的眼圈和略显疲惫的脸，感动地说“晓璇啊，你比我亲孙女还尽心呀！你放心，我肯定听你的话，好好锻炼，做好准备！”马晓璇热情地挽着陈伯的右手，大声鼓励老人家：“陈伯伯，加油，你一定可以的！”充分的术前准备，成功帮助陈伯术后快速康复！出院当天，陈伯拉着马晓璇的手不停地表示感谢，还特意让家里人做了鼠曲粿和红壳粿送至护士站以表谢意！马晓璇用她的耐心与专业态度再一次赢得了患者的赞誉与感恩！

以“患”为先，创新进取

    在日常工作中，马晓璇常常被患者的痛苦触动，为他们的不幸感到难过，总在不断地观察和思考，如何才能真正做到“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”这一句话呢？赤子之情怀，医者之仁心，马晓璇认为应当以患者的需求为出发点，勇于创新，积极探索新的护理方法和技术，为患者提供更安全、有效的护理服务，才是真正的“常常去帮助”。繁忙的工作之余，她不断学习新知识、新技术，提高自身专业能力，立志成为更加优秀的护士！2019年3月外出参加静脉导管维护培训班，并学习了PICC置管和相关护理措施，取得PICC置管及维护资格证书，现已独立成功穿刺上百例。工作之余，作为静疗组组员，她除了努力提升自己的专业技能，还积极在科室内向同事传递新知识，组织静疗相关培训及考核，逐步提高科室年轻护士的静脉穿刺水平。在PICC置管过程中，马晓璇发现为了更好地暴露穿刺部位，降低穿刺失败机率，患者往往被迫采取不舒适的上肢过度外展位，导致不少患者在穿刺结束后出现肢体麻木不适感！她主动思考，查阅相关资料，对常用的换药垫枕进行改进和创新（现已申请国家实用新型专利），通过运用一种新的护理技术方法，降低体位暴露不充分导致的穿刺失败及感染风险，提高PICC置管成功率及患者整体舒适度！

    身为一名医护工作人员，马晓璇深知护理工作的重要性，她明白患者需要细致入微的呵护与帮助，关心和爱护，或许难以做到完美，但对待患者要不忘初心，做到以人为本，细节服务，把护理工作做到更好，让患者满意放心！